Palveluksessanne
palveluksessanne.blogspot.fiBlogissa käsitellään hyvää palvelua arkisesti ja ihmisläheisesti.Muut aiheetTunnisteet: www.selede.fi, johtaminen, hyvä palvelu, urheiluSeuraa 2 kirjautunutta seuraajaaSijoitus >200. (muut aiheet) ja >500. (kaikki blogit)
Ladattu yli 2h sitten.
Palveluksessanne - postaukset
Loiri seinässä
Palveluksessanne · 10.12.2022Minun on pitänyt pitkään kirjoittaa elokuussa kuolleesta Vesa-Matti Loirista pieni blogiteksti, mutta jotenkin tämän kirjoittaminen on ollut vaikeaa. Minulle Loiri on ollut suomalainen ääni koko elämäni ajan....
Tehdäänkö ennakointia riittävästi
Palveluksessanne · 04.12.2022Jäin miettimään tässä globaalien kriisien keskellä sitä, tekevätkö organisaatiot riittävästi tulevaisuuden ennakointia eli miettivät toimintaansa...
Arvostaminen ratkaisee tuloksen
Palveluksessanne · 19.11.2022Koin jonkinlaisen ahaa-elämyksen jokunen viikko sitten, kun sain käsiini Kirsi Saukkolan ja Taina Laaneen -kirjan Näe sydämellä. Luo arvostava yhteys...
Mikä yhdistää Ahoa ja Markkasta?
Palveluksessanne · 29.10.2022Helsingin Sanomissa on hiljattain käsitelty sekä jääkiekkoilija Sebastian Ahon (HS 11.10.2022) että koripalloilija Lauri Markkasen (HS 16.10.2022)...
Tuomari palvelee peliä
Palveluksessanne · 01.10.2022Olin viime sunnuntaina Pihlajamäessä jalkapallojoukkue PK-35:den miesten pelissä paarien kantajana. Onneksi ei tullut loukkaantumisia eikä ketään tarvinnut (yrittää) kantaa paareilla. Siinä...
Valoa puolen miljoonan tunnelin päähän
Palveluksessanne · 17.09.2022Uusimmassa Talouselämässä (16.9.2022) haastatellaan Takuusäätiön toimitusjohtaja Juha Pantzaria. Panzar tuo jutussa esille, että ulosotossa on puoli...
Maaseudun moniosaajat
Palveluksessanne · 02.08.2022Maalla asuminen vaatii osaamista ja monia taitoja, jos nimittäin aikoo elättää itsensä maaseutuelinkeinolla. Osaamistarpeisiin vaikuttaa elinkeinon muoto eli onko kyse esim....
Asiakaspalaute voi olla organisaation aarre
Palveluksessanne · 01.08.2022Eräs johtajatuttavani postasi LinkedInissä, että asiakaspalaute on heille tärkeää. Jäin miettimään sitä, kuinka systemaattisesti organisaatioissa...
Virheestä yli kuin änäripelaajat
Palveluksessanne · 27.06.2022Onneksi tämän vuoden NHL-pelit saatiin tänään loppumaan. Nimittäin klo 03:00 alkaneet pelit ovat hieman vaikuttaneet omaan jaksamiseen :-). Stanley...
Tarinat kertovat asuinalueesta
Palveluksessanne · 12.06.2022Eilen kuljettiin Siilitiellä Herttoniemen sairaalan pääoven edestä. Ihmettelimme, kun entisen Kettutien sosiaalipalvelutoimiston ja kirjaston rakennus oli purettu ja paikalle oli...
Mahtipaikka vetää töihin
Palveluksessanne · 22.05.2022Hyvä työntekijäkokemus mahdollistaa hyvät palvelut kestävällä tavalla. Työnantajien tulisi pyrkiä tekemään omasta organisaatiostaan mahtipaikka. Jokainen meistä varmaan haluaisi...
Kolme huomioita hyvästä johtajuudesta
Palveluksessanne · 03.05.2022Helsingin Sanomien (23.4.2022) Visio-liitteessä oli yrittäjä Sami Honkosen haastattelu. Haastattelussa käsiteltiin johtamista ja nostan tässä...
Passijonossa on tunnelmaa
Palveluksessanne · 29.04.2022Niin sitten minäkin kuten moni muukin on tullut tilanteeseen, että viralliselle henkilöllisyystodistukselle tuli tarvetta, nimittäin vanha passi oli vanhentunut ja pankkiasiat eivät onnistu...
Pettymysten käsittelystä pari havaintoa
Palveluksessanne · 15.04.2022Elämä tarjoaa varsin usein paikkoja, joissa voi harjoitella pettymysten käsittelyä. Tässä en tarkoita mitään fundamentaaleja pettymyksiä (läheisten...
STEA-haku mielessä - missä innovaatiot luuraavat
Palveluksessanne · 26.03.2022Varmasti monessa sote-järjestössä pähkäillään parhaillaan, tulisiko hakea STEA-rahoitusta järjestön toimintamallien kehittämiseen vuodelle 2023 ja...
"Vuoden paras lehti"
Palveluksessanne · 08.03.2022Olen kuullut juttua eräästä päätoimittajasta, jolla oli tapana sanoa jokaisen ilmestyneen lehden jälkeen, että taas tuli vuoden paras lehti. Ehkä tällaiseen palautteeseen voisi joku kriittisempi sanoa, että jaahas...
Lisäsikö koronatauko harrastajien loukkaantum...
Palveluksessanne · 03.02.2022Posti toi ilahduttavan lähetyksen viime viikolla, kun sain tilaamani Sami Kalajan ja Teppo Kalajan vuoden alussa ilmestyneen Kehonhallinta -...
Painoliivikävely on koronakevään hitti
Palveluksessanne · 25.01.2022Korona-aikana moni, joka on ehkä aiemmin vähätellyt kävelyä, on löytänyt sen harrastuksekseen. Kävelyn avulla on helppo pitää sekä fyysistä että...
Mitä minä oikein ajattelen
Palveluksessanne · 23.01.2022Varsinkin lasten kännykän käytön rajaamisesta joudutaan monessa perheessä käymään jatkuvaa keskustelua ja riitojakin voi syntyä. Välillä päätetään ryhdistäytyä ja tehdään sisäistä valvontaa...
Papan metsätakki 2.0
Palveluksessanne · 14.01.2022Edesmenneiden läheisten vaatteet ovat minulle tärkeitä. Esimerkiksi isäni lippalakki (ihan nuorekas) on yksi tärkeimmistä asusteistani. Jotenkin tuntuu lohduttavalta pitää vaatetta, jota...
Kaikkea ei voi niin vain perua
Palveluksessanne · 31.12.2021Yksittäinen ihminen tekee elämässä monenlaisia tekoja. Osa niistä voi olla tosi tyhmiäkin ja osa niistä voidaan korjata tai hyvittää jotenkin, mutta osaa ei. Tulee mieleen esimerkiksi...
Organisaatio pelaa kuin Sparv
Palveluksessanne · 31.12.2021Hiljattain päättyi Huuhkajien kapteenin Tim Sparvin peliura. Sparvista tullaan muistamaan, että hän oli se kapteeni, joka oli johdattelemassa Suomea jalkapallon arvoturnaukseen. Hieno...
Tunteet ja vireystila
Palveluksessanne · 04.12.2021Joskus jokin ikään kuin itsestään selvä asia kirkastuu omassa mielessä. Näin minulle kävi tällä viikolla, kun kuuntelin yhtä toimintaterapeuttia. Sain ahaa-elämyksen pohtiessani, miten...
Syksyn kivoja juttuja: punttikoulua ja Hirvih...
Palveluksessanne · 06.11.2021Syksy ei ole ollut ihan pelkkää yläkierrettä, joten hyviin asioihin on silloin tärkeä yrittää kiinnittää huomiota. Jos mietin syksyn kohokohtiani...
Simulaatio tekee mestarin
Palveluksessanne · 08.10.2021Vanhan sanonnan mukaan harjoittelu tekee mestarin ja mestari tekee harjoituksen. Yksi hyvä keino harjoitella todellisia tilanteita varten on järjestää todellisia tapahtumia mukailevia...
Kolmen kimppa: tunne, motivaatio ja ajattelu
Palveluksessanne · 30.09.2021Yhdessä suosikkikirjassani, Kari Uusikylän, Isät meidän - Luovaksi lahjakkuudeksi kasvaminen (2002, PS-kustannus) kirjoitetaan (s. 107) psyykkisestä...
Kaikki vastaavat hyvästä palvelusta
Palveluksessanne · 05.09.2021Hiljattain viedessäni autoa huoltoon kuuntelin edelläni olevan kiukkuisen asiakkaan purkausta autohuollon asiakastyöntekijöille. Pääviesti taisi olla...
Ideoita lenkiltä
Palveluksessanne · 12.08.2021Aina silloin, kun on tullut hieman enemmän lenkkeiltyä, olen huomannut, että hyvän mielen lisäksi uusia ajatuksia ja ideoita on pulpunnut enemmän. Meille on tullut puolison kanssa tavaksi kysyä toiselta lenkin jälkeen,...
SUOMEN BLOGIT TOP-10
1. Omapäistä arkeilua 21 2. Luonnon luomaa 25 3. Kauniit ja rohkeat: Juonipaljastukset 23 4. Omavaraisuushaaste 115 5. Sairaan rakas elämä 14 6. Vireä Vimma 13 7. Sentin venyttäminen 28 8. Ulosotossa 19 9. Saman Auringon Alla 3 10. Kukkaron rouva 37 Katso koko lista Top-listat päivitetään maanantaisin. Päivitetty viimeksi 30.1.2023.SUOSITUT POSTAUKSET
Saanko polttaa Koraanin?Huuhtanen
Kahden viikon ruokaostoksetKohti omia haaveita
Miten vaikuttaa omaan mieleensäSentin venyttäminen
