Palveluksessanne
palveluksessanne.blogspot.fiBlogissa käsitellään hyvää palvelua arkisesti ja ihmisläheisesti.Muut aiheetTunnisteet: www.selede.fi, johtaminenSeuraa 3 kirjautunutta seuraajaaSijoitus >200. (muut aiheet) ja >500. (kaikki blogit)
Ladattu yli 2h sitten.
Palveluksessanne - postaukset
BIKVA - Hyvä malli palveluiden kehittämiseen
Palveluksessanne · 15.02.2020Selailin kirjahyllyäni ja silmääni osui jo vuonna 2009 julkaistu Tutkimuksellinen kehittämistoiminta -kirja (Toikko ja Rantanen, Tampere University...
Auschwitz vapautettiin 75 vuotta sitten
Palveluksessanne · 26.01.2020Helsingin Sanomissa oli 26.1.2020 juttu siitä, kuinka Auschwitzin keskitysleirin vapauttamisesta on kulunut 75 vuotta aikaa. En tiedä, mikä innostaa...
Mestarisarja kuulostaa paremmalta kuin senior...
Palveluksessanne · 26.01.2020Viime viikonloppuna matkatessani seniorisarjan äärimmäisen tärkeisiin salibandypeleihin, tuli mieleeni, että sanana seniorisarja ei ole kovin hyvä....
Kenttäpäivät pomon työkalupakkiin
Palveluksessanne · 21.12.2019Talouselämä-lehdessä (nro 44/2019) oli hyvä kirjoitus otsikolla Pomot haalarihommissa. Jutussa kerrottiin, kuinka joidenkin suomalaisten yritysten...
Hyötysovelluksen neljä tärkeää asiaa
Palveluksessanne · 11.12.2019Jos erotetaan hyötysovellus pelkästä viihdesovelluksesta, tulee suunnittelussa ottaa neljä tärkeää tekijää huomioon. Nämä neljä asiaa on tärkeä pitää...
Cheerleader - johtajuuden uusi suunta
Palveluksessanne · 06.12.2019Hyvä johtajuus näyttäytyy mielestäni mieluummin cheerleaderina kuin pelkkänä leaderina. Hyvä johtaminen kannustaa ja rohkaisee työntekijöitä...
Tärkein todistukseni
Palveluksessanne · 25.11.2019En tiedä mitä selailin, mutta silmiini osui vihkimistodistus. Vaikka kuinka arvostankin opiskelua ja koulutusta, kyllä tuo on minulle sittenkin se tärkein todistus. Siinä sitten...
Systeeminen muutos heti! Ymmärrä ensin systeemi
Palveluksessanne · 18.11.2019Aika usein olen törmännyt viime aikoina erilaisiin puheisiin, joissa esitetään systeemistä muutosta. Enkä oikein ole ymmärtänyt, mitä tämä...
Paita herätti muistot
Palveluksessanne · 06.11.2019Joskus käy niin, että joku asia tai esine voi viedä muistimatkalle. Näin kävi minulle Makian mainosta katsellessani. Mainoksessa oli t-paita, johon oli painettu kuva Jyväskylän...
Se, ettei ota kantaa asiaan, on myös kannanotto
Palveluksessanne · 25.10.2019Nykyisin, kun kaikenlainen tieto leviää nopeasti sosiaalisessa mediassa, olisi asioita kommentoidessa viisasta miettiä useampaakin kuin yhtä...
Entä jos ajattelisitkin olevasi maailman para...
Palveluksessanne · 06.10.2019Joskus niin helposti, varsinkin me suomalaiset tai ainakin minä, huomaan sisäisen puheeni olevan itseäni mollaavaa ja vähättelevää. Eikä siinä ole...
Neljä tärkeää tuolinjalkaa
Palveluksessanne · 19.09.2019Tämän viikon tiistaina vietettiin kansainvälistä itsemurhien ehkäisypäivää. Itsemurha on lopullinen ratkaisu sen tehneelle. Jos läheisen kuolema on aina raskasta, itsemurhan tehneen...
Rammstein on bändi minun makuuni
Palveluksessanne · 31.08.2019Hiljattain saksalainen Rammstein-yhtye esiintyi Tampereen Ratinalla. En ollut itse paikalla, mutta kun luin somesta ystävieni (kovimmat naiset ja...
Riippumaton asiantuntija ohjausryhmään
Palveluksessanne · 31.08.2019Usein erilaisiin palvelukehityshankkeisiin ja muihin hankkeisiin perustetaan erillinen ohjausryhmä, jonka tehtävä on nimensä mukaan ohjata hanke tms....
Pysäyttävät varoituskuvat
Palveluksessanne · 14.08.2019Minun on tehnyt mieli kysyä tupakoitsijoilta, mitä he ajattelevat tupakka-askeissa olevista varoitusteksteistä ja -kuvista. Suhtaudutaanko niihin välinpitämättömästi vai herättävätkö ne...
Näillä palvelijoilla pitää olla myös voimaa
Palveluksessanne · 19.07.2019Olin hiljattain itse sairaanhoidon palvelujen piirissä. Siinä omaa vuoroa odotellessa seurasin päivystyspoliklinikan maailmaa. Näin kuinka paikalla...
Saarinen on uusi verkkoguruni
Palveluksessanne · 15.07.2019Vain yksi YouTube-videon katselu riitti siihen, että viisikymppisenä löysin Guruni. Nimittäin kun googlasin hakusanalla systeemiajattelu, sain osuman professori Esa Saarisen...
Vilpitön pahoittelu riisuu aseista
Palveluksessanne · 18.06.2019Olimme muutama viikko (5.6.2019) sitten yhden lapseni kanssa autoilemassa Helsingistä Jyväskylään. Pysähdyimme syömään ja kahville Vierumäen...
Ilman visiota on vaikea johtaa
Palveluksessanne · 17.06.2019Kauppalehti Optiossa on usein haastateltu uusia johtajia ja sieltä olen huomannut, että usein he ovat kiteyttäneet hienosti uuden tehtävän suunnan ts. mihin aikovat toimintoaan johtaa....
YouTubesta apua ongelmaan
Palveluksessanne · 03.06.2019Mielessä muhi jo muutamana päivänä pienimmän lapsen pyörän polkimeen liittynyt ongelma. Toinen polkimen jalusta ei pyörinyt kunnolla ja tästä seurasi se, että jalka ei pysynyt kunnolla...
Terveys, raha ja toivo
Palveluksessanne · 24.05.2019Suomen evankelis-luterilaisen kirkon Kirkkohallituksen diakonian asiantuntija Tiina Saarela kirjoitti MustRead-lehdessä 3.5.2019 siitä, miten lisätä toivoa yhteiskunnassa. Jutussa oli...
Toimivampi kroppa
Palveluksessanne · 09.05.2019Sain merkkipäivälahjaksi FysioNovan lahjakortin. Päätin käyttää siitä osan Fysiokartoitukseen, koska ajattelin, että olisi hyvä katsoa missä kunnossa miehen kroppa on ja jos... siis kun jotain vikoja löytyisi, saisin...
Päihdeongelmaiset saivat kännykkäsovelluksen
Palveluksessanne · 03.05.2019Suomessa on THL:n arvion mukaan noin 400 000 alkoholin ongelmakäyttäjää. Erilaisten päihderiippuvuuksien takia hoidettavien määrä on suuri ja...
Palvelujen automatisaatio ja toisten kohtaaminen
Palveluksessanne · 17.04.2019Helsingin Sanomien yleisönosastolla 10.4.2019 kuopiolainen Janne Huopio kirjoitti, kuinka palveluiden automatisoituessa satunnaiset ihmisten väliset...
MobilePay ja käteinen häviää
Palveluksessanne · 04.04.2019Otin hiljattain käyttöön MobilePay-sovelluksen ja myönnän, että etukäteen minulla oli ollut pieniä ennakkoluuloja. Muutaman viikon käyttökokemuksella...
Kehittämisen dynamiikka - suora prosessi vai ...
Palveluksessanne · 21.03.2019Taas hiljattain yhden kehittämisprosessin aikana aloin pohtimaan sitä, millaista kehittämisen dynamiikka oikein on. Mielikuvissa tietenkin toivoisin,...
Tuotekehityksessä häpeä on hyvä indikaattori
Palveluksessanne · 14.03.2019Tuotekehityksessä ja startup -yrityksistä olen kuullut sanonnan, että uusi tuote on julkaistu ihan liian myöhään, jos julkaisun aikaan ei yhtään...
Hakaniemen kauppahalli - onko väliaikaisratka...
Palveluksessanne · 03.03.2019Eilen kävelyreittini kulki siten, että pääsin oikaisemaan luontevasti Hakaniementorille pystytetyn väliaikaisen yksikerroksisen...
SUOMEN BLOGIT TOP-10
1. Kauniit ja rohkeat: Juonipaljastukset 25 2. Omavaraisuushaaste 95 3. Sentin venyttäminen 19 4. Omapäistä arkeilua 19 5. Dzinnin ajatuksia 29 6. Eroon tavaroista 2 7. Kitujainen 12 8. Ulosottovelallisen raharimpuilua 17 9. Tavoitteena säästää 17 10.Tädin eläintarhassa 8 Katso koko lista Top-listat päivitetään maanantaisin. Päivitetty viimeksi 12.4.2021.SUOSITUT POSTAUKSET
Minun exit-strategianiKolmas ikä - eläkettä ja eliksiiriä
Vehnänjyvän tie kirkkauteenYksin armosta
Liike tekee hyvääSATUnnaista – Kirjoituksia ja runotuotteita
