TV-ohjelmat
Horoskooppi
Vaihtoautot
Sanakirja
Reseptit
Viihde
Jääkiekon MM
Tietovisat
Blogit
Etusivu
Lisää blogi
Seuraan
0
Kirjaudu
Rekisteröidy
Suomen blogilista
Kaikki aiheet
Lifestyle
Sisustus
Ruoka
Perhe
Kauneus
Muoti
Käsityö
Matkailu
Terveys
Liikunta
Suhde
Eläimet
Rakennus
Puutarha
Kulttuuri
Muut
Perttu Ahvenainen
perttuahvenainen.fi
Tulkkinasi asiakaskokemuksen ja digitalisaation välillä
Intohimona auttaa yrityksiä luomaan ilahduttavia asiakaskokemuksia.
Muut aiheet
Tunnisteet:
asiakaskokemus
,
asiakaslähtöisyys
,
työpäiväkokemus
,
myynti
,
taitori
Seuraa
2
kirjautunutta seuraajaa
Sijoitus
>200.
(muut aiheet) ja
>500.
(kaikki blogit)
Ladattu
yli 2h
sitten.
Toiminnot
Päivitä postaukset
Muokkaa blogin tietoja
Lisää Blogit-kuvalinkki
Perttu Ahvenainen - postaukset
Uusimmat
Suosituimmat
Vuosi numeroina 2019
Perttu Ahvenainen
· 06.01.2020
Päätin jälleen listata kylmästi, miltä vuoden 2019 numerot näyttivät vuoden viimeisenä päivänä. Suluissa on vuoden 2018 numerot: Työ 560000€ myynti (307000 € -> 82% kasvu) 160 demoa/asiakastapaamista (175) 100...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Vuosi 2018 numeroina
Perttu Ahvenainen
· 02.01.2019
Päätin listata kylmästi, miltä vuoden 2018 numerot näyttivät vuoden viimeisenä päivänä: Työ 325000 € myynti -> 22% kasvu 175 demoa 119 matkapäivää 10 puhekeikkaa 2 podcast haastattelua 1 radiohaastattelu 2 lehtijuttua...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Jääkiekkoilijan työpäiväkokemus
Perttu Ahvenainen
· 15.06.2018
Olen jo vuosia puhunut siitä, kuinka 5 tähden asiakaskokemus syntyy silloin kun työpäiväkokemus on kunnossa. Klassinen sananparsi kiteyttää asian:...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Tällainen on työpäiväni
Perttu Ahvenainen
· 08.06.2018
Päätin tarttua Agile Workin lanseeraamaan #myworkdaychallenge haasteeseen ja taltioin videolle työpäiväni tapahtumat. Tällaisia päiviä minulla on 2-3 viikossa ja ajatuksissa on tallentaa...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
9 teemaa yrittäjyydestä
Perttu Ahvenainen
· 21.12.2017
1) Innovatiivisuus Oma ideointimetodini on havainnoida ympäristöä ja sen haasteita ja hakea ratkaisua hyödyntäen teknologian ja digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Tällaisella metodilla...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
[Audiotallenne] Asiakaskokemus – Matka asiakk...
Perttu Ahvenainen
· 23.03.2017
Kävin loistavassa DigiBusiness Satakunnan järjestemässä Asiakkaasta faniksi seminaarissa pitämässä 45 minuutin esityksen Asiakaskokemuksesta....
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemus TOP3 trendit 2017
Perttu Ahvenainen
· 03.02.2017
Olen lukenut ja pohtinut paljon asiakaskokemust 2017 trendejä. Näyttää siltä, että aihe puhuttaa entistäkin enemmän ja hyvä niin. Tässä omat...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
5 tähden asiakaskokemus – 3 Case esimerkkiä
Perttu Ahvenainen
· 12.01.2017
Näytä, älä väitä. Jonkun on näytettävä suuntaa. Päätin listata 3 tuoretta omakohtaista case esimerkkiä otsikolla, 5 tähden asiakaskokemus,...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Blogivuosi 2016 – Asiakaskokemus keskiöön
Perttu Ahvenainen
· 03.01.2017
Aina vuoden vaihtuessa on mukavaa vetää yhteen ja miettiä vuoden 2016 tapahtumia eri näkökulmista. Suurimmat ja tärkeimmät asiat olivat keskittyminen...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Operaattorit vertailussa – asiakaskokemus puh...
Perttu Ahvenainen
· 28.12.2016
Pääsin tutkimaan ja todistamaan omakohtaisesti ostokäyttäytymisen muutosta ja sitä, kuinka asiakaskokemus, tunne ja myyjän oikeanlainen reagointi...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
6 askelta ideasta toteutukseen
Perttu Ahvenainen
· 02.12.2016
Edellissä 3 blogitekstissä käsittelimme kuinka: Pääset liikkeelle asiakaskokemuksen kehittämisessä ”asiakkaan matka” ajatusmallin kautta Millainen ajatusmalli ratkaisijalta...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemuksen kehittäjän työkalupakki
Perttu Ahvenainen
· 28.11.2016
Tämä teksti ja lopusta löytyvä video, ovat jatkumoa seuraavaan kaavaan: Tunnista asiakkaasi matkan, tai työpäiväkokemuksen haasteet asiakaskokemuksen...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Tärkein asiakaskokemuksen kehittäjän ominaisuus
Perttu Ahvenainen
· 22.11.2016
Edellisessä blogissani tarjoilin sinulle konkreettisen työkalun, jolla pääset liikkeelle vaikkapa heti asiakaskokemuksen kehittämisessä nimeltään...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Puheista teoiksi – näin 1 seminaariesitys muu...
Perttu Ahvenainen
· 13.11.2016
Oletko joskus törmännyt kommenttiin esimerkiksi jonkin seminaaripuheenvuoron tai tapahtuman yhteydessä? ”Hyvä puhe, mutta ei se kuitenkaan...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Miten liikkeelle asiakaskokemuksen kehittämis...
Perttu Ahvenainen
· 08.11.2016
Mietityttääkö sinua, kuinka konkreettisesti lähtisit liikkeelle asiakaskokemuksen kehittämisessä? Haluan antaa tässä blogissa ja videossa sinulle...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemuksen auditointi – Case Leadfeeder
Perttu Ahvenainen
· 04.11.2016
Sain eräänä lokakuisena iltapäivänä seuraavanlaisen erittäin mielenkiintoisen viestin: ”Olen seurannut sun juttuja somessa. Tuon Taitori-homman...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Tulkki digin ja asiakaskokemuksen välillä
Perttu Ahvenainen
· 31.10.2016
Välähdys Olimme loistavan Soneran läppärikulkurit videosarjan vieraina yhdessä CEO Timo Timosen kanssa Taitorin tulevaisuuden neukkarissamme...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Kuka ottaa Nordic Business Forumin haltuun ve...
Perttu Ahvenainen
· 06.10.2016
Tänään se alkaa! Vuoden odotetuin bisnes-tapahtuma Nordic Business Forum. Itse muakan striimin kautta etänä ja erityisessä seurannassa on se, kuka...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
TOP6 bisneskirjaa – Sami Kivensalo ZEF
Perttu Ahvenainen
· 16.06.2016
Sain kunnian vierailla ZEF:n COO Sami Kivensalon vieraana juttelemassa Asiakaskokemuksesta. Samin sekä ZEF:n Digital Strategist Toni Martikaisen...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemus näkyy viivan alla
Perttu Ahvenainen
· 24.05.2016
Sain kunnian olla vieraana Toinen Mielipide Asiakaskokemus näkyy viivan alla webinaarissa herrojen Sani Leino ja Jarkko Kurvinen vieraana. Toinen...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Mikä on asiakaspalvelun tulevaisuus?
Perttu Ahvenainen
· 06.05.2016
Olen pohtinut paljon asiakaspalvelun tulevaisuutta erillisenä funktiona. Olen haastanut suomalaisia asiakaspalvelun huippu-osaajia ja tutkinut...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemuksen anatomia
Perttu Ahvenainen
· 23.04.2016
Sain kutsun päästä kirjoittamaan teksti loistavaan uuteen Toinen mielipide mediaan mistäpä muustakaan, kuin asiakaskokemuksesta. Tämä tuore media vilisee huimia kirjoittajia ja tunnettuja...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Miksi puhun?
Perttu Ahvenainen
· 06.04.2016
Olen tehnyt enenevissä määrin erilaisia puhekeikkoja ja esiintymisiä erilaisissa seminaareissa ja tapahtumissa. Käyn evankelisoimassa mm. asiakaskokemuksesta, idean matkasta innovaatioksi ja digitalisaation...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Pakko
Perttu Ahvenainen
· 05.04.2016
Sani Leino haastoi kirjoittamaan jotakin 5 minuutissa. Tartuin haasteeseen ja vieläpä mobiililaitteella. Tässä on teksti aiheesta Pakko. Olin tänään puhumassa DigiKyky2015 seminaarissa. Aiheenani oli, kuinka digi...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemus OP Vallilan tulevaisuuden pank...
Perttu Ahvenainen
· 10.03.2016
Pääsin tutstumaan ja taltioimaan OP Vallilan konttorinjohtaja Erno Jeskasen joholla miltä huomisen pankkikonttori näyttää jo tänään. Jo...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemuksen 2 suurta haastetta
Perttu Ahvenainen
· 26.02.2016
Kun kohtaan asiakkaita kentällä ja keskustelemme asiakaskokemuksesta ja sen haasteista esiin nousevat usein seuraavat 2 asiaa: Asiakkaan matkaa...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
101 tarinaa yrittäjyydestä – Perttu Ahvenainen
Perttu Ahvenainen
· 15.02.2016
Kävin loistavan Andy Hopin videohaastattelussa tarinoimassa yrittäjyydestä, myynnistä&markkinoinnista, digitalisaatiosta, asiakaskokemuksesta ja...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Moderni markkinointi
Perttu Ahvenainen
· 10.02.2016
Olen aiemmin pohdiskellut ja tutkinut blogissani kysymystä ”Mitä on markkinointi?” Itseasiassa kyseinen blogiteksti on kaikkien aikojen suosituin blogitekstini! Kaikki tuon blogin sekä sen perässä olevat 38...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Ideasta innovaatioksi
Perttu Ahvenainen
· 14.01.2016
Minua kiinnostaa ja toisaalta mietityttää paljon, miksi niin harvoista ideoista lopulta jalostuu innovaatio. Sama toistuu omassa tekemisessäni, sekä myös vaikkapa #Parantajat...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Asiakaskokemus Forenom Aparthotellissa – Osa 2
Perttu Ahvenainen
· 28.12.2015
Testasin Forenomin Helsingin keskustassa, Eerikinkadulla sijaitsevan Aparthotellin asiakaskokemusta. Kerroin aiemmassa blogitekstissäni matkani...
Seuraa
<
2
Info
Jaa
Lisää postauksia
SUOMEN BLOGIT TOP-10
Kaikki blogit
Lifestyle
Sisustus
Ruoka ja juoma
Perhe
Kauneus
Muoti
Käsityöt ja askartelu
Matkailu
Terveys ja hyvinvointi
Liikunta ja urheilu
Ihmissuhteet ja häät
Eläimet
Rakentaminen ja remontointi
Puutarha
Kulttuuri
Muut aiheet
1. Omapäistä arkeilua
21
2. Omavaraisuushaaste
109
3.
Sairaan rakas elämä
14
4.
Luonnon luomaa
21
5.
Kitujainen
15
6.
Sentin venyttäminen
26
7.
Dzinnin ajatuksia
31
8.
Ulosotossa
15
9.
Kauniit ja rohkeat: Juonipaljastukset
25
10.
Muorin Kuppila
2
Katso koko lista
Top-listat päivitetään maanantaisin. Päivitetty viimeksi 23.5.2022.
SUOSITUT POSTAUKSET
Tortillapizza
Muorin Kuppila
Sini- ja valkovuokot samaan kuvaan
Puuhat ja tuumat
2 x kesäkurpitsaa (reseptejä)
Dzinnin ajatuksia
Esittelemme tässä postauksia bloggaajilta, jotka ovat lisänneet
Blogit.fi kuvalinkin
.
MUUT AIHEET UUDET BLOGIT
Näytä kaikki
Blogit.fi
PINNALLA JUURI NYT
ukraina
osakemyynnit
työelämä
onnellisuus
proctergamble
perhe
tietokone
politiikka
pelit
kulta
parittelu
ajatuksia
kevät
titanium
kierrätys
sisiliskot
kellot
valokeilassa
nato
historia
Päivän horoskooppi
Monipuolisin TV-opas
Telsu.fi TV-ohjelmat
» Katso kaikki päivän ohjelmat
BLOGIT.FI
Blogit.fi listaa Suomen blogit. Löydä uutta luettavaa!
Tietoa sivustosta
•
Bloggaajille
•
Tietosuojaseloste
•
Käyttöehdot
•
Evästeet
•
Ota yhteyttä