palvelumuotoiluajatuksia.wordpress.comTermi ”palvelumuotoilu” on rantautunut viime aikoina laajalti yritysmaailmaan. Myös julkisen sektorin palvelutarjoamaa pyritään analysoimaan entistä enemmän palvelumuotoilun keinoin. Palvelumuotoiluammattilaiset argumentoivat, että palvelumuotoilu on tulevaisuuden ala -ihmiset määrittävät tarpeitaan kokemusten ja elämysten pohjalta jo nyt ja tulevaisuudessa, eivät omistamiensa tuotteiden tai hyödykkeiden kautta. Palvelumuotoilun ilmaantuminen kartalle heijastaa elämäntapamuutosta, jota on laajalti havaittavissa. Enää rahaa ei sijoiteta perustarpeiden täyttämiseen vaan oman hyvinvoinnin lisäämiseen, jossa positiiviset kokemukset ovat keskeisessä asemassa. Palvelumuotoiluajattelu lähtee ihmisistä; heidän tarpeistaan, toiveistaan, haaveistaan ja osaamisestaan. Palvelumuotoilua -blogin tarkoituksena on pohtia, miten palvelumuotoilun menetelmiä ja ajatusmaailmaa voi soveltaa myös järjestömaailmassa.Muut aiheet1Seuraa mua!
Sijoitus >200. (muut aiheet) ja >500. (kaikki blogit)
